Customer Experience Management (CX) In-House Workshop: PT Serasi Autoraya
PT Serasi Autoraya atau yang lebih dikenal dengan SERA sebagai perusahaan yang terus bertumbuh dan bertransformasi dari perusahaan jasa penyewaan kendaraan menjadi jasa solusi transportasi, penjualan kendaraan bekas, dan jasa pengelolaan logistik. SERA menilai bahwa pelayanan yang baik terhadap customer memegang peranan penting. Membangun pengalaman pelanggan (customer experience) menjadi bagian penting dalam strategi perusahaan. Pengalaman adalah …
Customer Experience Management (CX) In-House Workshop: PT Serasi Autoraya Read More »
