Bagaimana kita dapat menjaga hubungan positif dengan pelanggan? Mempertahankan hubungan pelanggan yang baik sangat penting untuk bisnis berbentuk apa pun. Terlebih saat ini pada era sosial adalah cara penting more...

BPM Adalah Sentral Transformasi Digital

Fakta dari penelitian Gartner menyatakan bahwa saat ini sebanyak 25% bisnis yang kehilangan daya saing setiap tahun berasal dari ketidakmampuan digitalnya. Kita sekarang berada dalam more...

Articles (more..)

Perhelatan “Accelerate bpm'online Global Tour 2018” mempertemukan hampir 400-an eksekutif dari berbagai industri yang diselenggarakan di The Westin, Jakarta, Kamis 30 Agustus 2018 dengan antusiasme yang luar biasa.. more...

PT Serasi Autoraya atau yang lebih dikenal dengan SERA sebagai perusahaan yang terus bertumbuh dan bertransformasi dari perusahaan jasa penyewaan kendaraan menjadi jasa solusi transportasi, penjualan kendaraan bekas, more...

News (more..)

Peran kepemimpinan (leadership) ternyata juga salah satu faktor penting dalam menghasilkan sistem customer relationship management (CRM) yang baik bagi perusahaan. Ini artinya more...

Sistem customer relationship management (CRM) dengan menggunakan teknologi informasi (TI) yang inovatif dibutuhkan agar perusahaan memiliki daya saing. Tentu saja more...

Media Coverage (more..)