Optimalkan Layanan Pelanggan Lewat CRM di 2019
Pemerintah menargetkan pada akhir 2019 terdapat 8 juta UMKM akan “go online”. Ini jadi bagian rencana E-commerce Roadmap, hingga akhir tahun 2020 dengan perkiraan valuasi bisnis hingga USD 10 miliar. Fakta menunjukan, kebutuhan terkait penggunaan perangkat digital kian tinggi di Indonesia. Hal ini akhirnya berimbas kepada pola kebiasaan konsumen memilih barang atau jasa. Di tengah …






