SWA – Buttle: Wujudkan Loyalitas Pelanggan dengan CRM
Sejak muncul di Amerika pada tahun 1993, Customer Relationship Management (CRM) belum terlalu populer di kalangan pebisnis khususnya di Indonesia. Namaun seiring berkembangnya bisnis di era sekarang yang lebih besar cakupannya, dari market size, channel bisnis baik offline atau online, jumlah penawaran yang lebih beragam, hingga jarak yang sudah melintasi antar benua. Maka, diperlukan sebuah …
SWA – Buttle: Wujudkan Loyalitas Pelanggan dengan CRM Read More »