INFO KOMPUTER, Jakarta – Di era digital seperti saat ini, menerapkan Customer Relationship Management (CRM) dengan Teknologi Informasi (TI) yang inovatif sangatlah dibutuhkan oleh para pelaku bisnis atau perusahaan. Apalagi, CRM sendiri digadang-gadang mampu meningkatkan kemajuan perusahaan dan mempertahankan perusahaan dari persaingan bisnis yang kian ketat.
infobisnis.id, Jakarta – Paul Greenberg, sang “Godfather of CRM” akhirnya menularkan ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategy perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan. Paul berpendapat di era digital saat ini, model komunikasi juga mengalami revolusi. Dan ada tiga komponen penting dalam pengalaman pelanggan …
Liputan6.com, Jakarta – Paul Greenberg, ahli strategi interaksi dengan pelanggan menularkan ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategi perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan. Paul berpendapat di era digital saat ini, model komunikasi juga mengalami revolusi. Dan ada tiga komponen penting dalam pengalaman …
Liputan6.com – Kenali Strategi untuk Jaga Kepercayaan Pelanggan Read More »
RMco.id Rakyat Merdeka – Era digital tak bisa dihindari. Untuk menghadapinya, pengusaha di Tanah Air harus memperkuat strategi komunikasi untuk menjalin relasi dan pelanggan. Hal tersebut dikatakan Godfather of CRM, Paul Greenberg pada acara bpm’online Global Tour 2019. Penulis buku CRM at the Speed of Light itu datang ke Indonesia untuk menularkan ilmunya kepada pengusaha …
Rakyat Merdeka – Hadapi Era Digital, Pengusaha Harus Perkuat Strategi Komunikasi Read More »
KONTAN.CO.ID – JAKARTA. Paul Greenberg, sang “Godfather of CRM” berbagi ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategy perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan. Paul berpendapat di era digital saat ini, model komunikasi juga mengalami revolusi. Dan ada tiga komponen penting dalam pengalaman pelanggan …
jpnn.com, JAKARTA – Paul Greenberg, sang “Godfather of CRM” menularkan ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategy perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan. Paul berpendapat di era digital saat ini, model komunikasi juga mengalami revolusi. Dan ada tiga komponen penting dalam pengalaman pelanggan …
Jakarta, BeritaSatu.com – Paul Greenberg, sang ‘Godfather of CRM’ akhirnya menularkan ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategi perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan. Paul berpendapat di era digital saat ini, model komunikasi juga mengalami revolusi. Selain itu, ada tiga komponen penting dalam …
BERITASATU – Paul Greenberg Tularkan Ilmu CRM ke Pelaku Bisnis Indonesia Read More »
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Paul Greenberg, sang “Godfather of Customer Relationship Management (CRM)” akhirnya menularkan ilmu ke pelaku usaha di tanah air. Paul bicara tentang bagaimana revolusi komunikasi digital saat ini berdampak terhadap strategi perusahaan dalam menjalin relasi dengan pelanggan.
Liputan6.com, Jakarta – Customer Relationship Management (CRM) di era digital kian mendesak sebagai penopang pertumbuhan perusahaan. Hal ini karena konsumen mudah mendapatkan informasi dalam sekejap pada akhirnya mengubah pola pikirdan perilaku konsumen. Managing Director iSystemAsia (PT Inter Sistem Asia) Aina Neva Fiati mengatakan, untuk itu dibutuhkan langkah-langkah yang tepat agar investasi terhadap sistem strategi management …
Liputan6.com – Untuk Bisa Tumbuh, Perusahaan Harus Pahami Perilaku Konsumen Read More »
RMco.id Rakyat Merdeka – Customer Relationship Management (CRM) di era digital kian mendesak. Apalagi, dengan mudahnya mendapatkan informasi bisa mengubah pola pikir dan perilaku konsumen. Managing Director iSystem Asia (PT Inter Sistem Asia), Aina Neva Fiati mengakan, untuk mengatasi hal tersebut dibutuhkan langkah-langkah yang tepat. Tujuannya agar investasi terhadap sistem strategi management pelanggan dapat menghasilkan …
