Salah satu anak usaha dari perusahaan nasional terbesar dalam bidang kelistrikan mempercayakan sistem pengembangan aplikasi project management system kepada iSystem Asia.
Perusahaan penyedia co-generation, energi ketenagalistrikan, operasi dan pemeliharaan pembangkit tenaga listrik nasional ini, memutuskan untuk memakai software bpm’online untuk menunjang kinerja.Read more…
PT Serasi Autoraya atau yang lebih dikenal dengan SERA sebagai perusahaan yang terus bertumbuh dan bertransformasi dari perusahaan jasa penyewaan kendaraan menjadi jasa solusi transportasi, penjualan kendaraan bekas, dan jasa pengelolaan logistik. SERA menilai bahwa pelayanan yang baik terhadap customer memegang peranan penting.
Saat ini dengan adanya tren digital/social media, pelanggan menggunakan media sosial untuk mendiskusikan, Read more…
The first task in turning your organization into a one-to-one enterprise is to assess your current situation. How far along are you, and how far do you have to go? What particular issues should you be working on first? Where are you in relation to your competitors?
The questions above are just some of the material discussed in the workshop series premiered that was held by AARM (The Association for the Advancement of the Relationship Marketing) Read more…
Bank Indonesia selalu rutin menyelenggarakan diskusi publik menarik dengan berbagai macam topik yang berbeda. Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan informasi kepada publik sekaligus sharing informasi layanan contact center, kali ini Bank Indonesia mengadakan talkshow yang bertema “Pengembangan Contact Center Lembaga Publik Dalam Dunia Digital” yang mengupas tuntas tentang Contact Center dan arah pengembangan Layanan Informasi Publik kedepan. Read more…